Povrat, otkazivanje i jednostrani raskid

Posljednja izmjena: 1. listopada 2026.

Karte i paketi

Neaktivirane karte (dnevna, tjedna, paket 10 dolazaka) možete vratiti u roku od 14 dana od kupnje uz povrat punog iznosa. Djelomično iskorišteni paket 10 dolazaka vraćamo razmjerno neiskorištenim danima, po cijeni dnevne karte.

Sale za sastanke

Besplatno otkazivanje do 24 sata prije početka termina. Za otkazivanje unutar 24 sata zadržavamo 50 % cijene, a za nedolazak 100 %. Termin možete jednom besplatno premjestiti.

Mjesečna članstva

Članstvo se otkazuje e-mailom do 25. u mjesecu za idući mjesec. Ako članstvo kupljeno online još nije počelo, imate pravo na jednostrani raskid unutar 14 dana i puni povrat. Ako ste izričito zatražili početak korištenja prije isteka roka, vraćamo razmjerni iznos za neiskorišteno razdoblje.

Kako ostvariti povrat

Pošaljite izjavu o raskidu na [email protected], uz broj narudžbe. Možete koristiti obrazac ispod, ali nije obavezan. Povrat izvršavamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave, istim sredstvom plaćanja koje ste koristili, bez dodatnih troškova.